Informativa sui rimborsi
Siamo certi che sarai soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, puoi restituire uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il reso:
-
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
-
È necessario fornire una prova d’acquisto (ricevuta o numero ordine).
Procedura di reso:
Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email all’indirizzo [email protected] indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo con tutte le istruzioni.
Rimborso:
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase d’acquisto, entro 5-7 giorni lavorativi.
Costi di spedizione:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso o errato.
Per qualsiasi dubbio, non esitare a contattarci!